POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento

Nombre comercial: Sonali Indian Restaurant.

Dirección: Calle Lavapiés, 34 – 28012 Madrid – España.

Teléfono: +34 915 277 240.

Correo electrónico: info@sonaliindianrestaurant.com

Sitio web: https://sonaliindianrestaurant.com/

Razón social: Sonali Restaurante, SL.

CIF: B87130654.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas y pedidos en línea: Procesar y confirmar reservas de mesas y pedidos realizados a través de la plataforma.

  • Atención al cliente: Responder a consultas, solicitudes o reclamaciones enviadas por los usuarios.

  • Comunicaciones comerciales: Enviar información promocional sobre nuestros productos, servicios, ofertas y eventos, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.

  • Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios.

 

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • Ejecución de un contrato: Para la gestión de reservas y pedidos solicitados por el usuario.

  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y la respuesta a consultas.

  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para la prestación del servicio, como:

  • Proveedores de servicios tecnológicos: Para el alojamiento del sitio web y la gestión de reservas y pedidos en línea.

  • Servicios de mensajería o entrega a domicilio: Para la entrega de pedidos realizados por el usuario en nuestra web. Nunca compartiremos los datos de nuestros clientes a las plataformas de pedidos a domicilio con las que trabajamos (Glovo, UberEat y Just-Eat).

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Solicitar sus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado 1, incluyendo una copia de su documento de identidad.

7. Seguridad de los Datos

Sonali Indian Restaurant se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales casos, anunciaremos en este sitio web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.